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Kunde: Kabel Deutschland

Produkt: Kabel Digital International

Über Kabel Deutschland
Mit mehr als 9 Mio. Kabelkunden ist Kabel Deutschland der größte Kabelnetzbetreiber in Deutschland. Durch Einführung des digitalen Kabels Anfang 2003 war es für die Kabelnetzbetreiber möglich, eigene PAY-TV-Pakete anzubieten. Damit war der Weg frei für Fremdsprachenpakete wie z. B. das türkische und russische. Anfänglich wurden die fremdsprachigen Sender vor allem auf Betreiben der Wohnungswirtschaft eingespeist. Die Großkunden der Kabelnetzbetreiber wollten so eine massenhafte Installation von Satellitenempfangsanlagen durch ihre nichtdeutschen Mieter verhindern.
Die Kabelnetzbetreiber allerdings glaubten nicht an den Erfolg der Fremdsprachenpakete, da sie davon ausgingen, dass bereits eine flächendeckende Versorgung über SAT bestand und niemand gewillt sei, für ein „Free-TV-Paket" im Kabel eine zusätzliche Abonnementgebühr zu zahlen. Üblicherweise beruht die Attraktivität von PAY-TV-Angeboten auf exklusiven Formaten und Premium-Content wie Hollywoodfilmen oder der Übertragung der Fußball-Bundesliga.

Aufgabenstellung
cumin wurde damit beauftragt, Marketing-Maßnahmen für ein regionales Pilot-Projekt in Berlin zu entwickeln und durchzuführen. Der Erfolg des Berliner Projektes war so groß, dass Kabel Deutschland Ende 2003 bundesweite Kommunikations- und Vertriebsmaßnahmen aufnahm. In diesem Zusammenhang wurde cumin von 2004-2007 als Lead-Agentur für alle Fremdsprachen-Angebote beauftragt.

Ergebnis – Deutschtürken
Von 2003-2006 waren die Fremdsprachenpakete erfolgreicher als das deutsche Paket „Kabel Digital Home“. In diesen Jahren erzielte Kabel Deutschland in seiner Region einen Marktanteil von 35 % bei den türkischen Kabelhaushalten.
cumins „deutschtürkische Osterkampagne“ für Kabel Deutschland wurde von der CTAM (Cable & Telecommunications Association for Marketing) in den USA mit dem „Excellence in Multicultural Marketing“ ausgezeichnet.